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En qué podemos ayudarte

Preguntas sobre cómo funciona la plataforma; un anuncio con datos erróneos o desactualizados; un enlace “Ver subasta” que ya no funciona; problemas con tu cuenta, tus subastas seguidas o tus alertas por correo; y colaboración comercial.

Cuando reportes un anuncio, incluye su URL en este sitio y, si es posible, una captura de pantalla de lo que ves. Comprobamos cada aviso frente al anuncio original de la subasta.

Qué no podemos hacer

No organizamos las subastas, así que no podemos pujar por ti, negociar precios, organizar visitas, confirmar el estado de un vehículo ni emitir facturas. Para cualquier asunto sobre una venta concreta, contacta con el sitio de subastas indicado en el anuncio.

Antes de escribirnos

Muchas preguntas sobre costes, documentación, términos de los anuncios y funcionamiento del sitio ya están respondidas en nuestras guías y en las preguntas frecuentes. Leer las preguntas frecuentes.